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Tracking
Please carefully track your order! We suggest using this site: https://parcelsapp.com/
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Delivery Times
USA & Canada: 4-20 days
International: 7-30 days, sometimes more!

Return, Exchange, Replacement
We reserve the right to deny any request for return, replacement, or exchange.
We are not liable for any stolen shipments once marked as Delivered.

Any package marked as Return to Sender is disposed of by the shipping company, and will thus not be re-shipped.

We only accept returns on damaged items. Exchanges and returns are not free: there is a re-shipping and handling fee. We do not refund the shipping cost.

When making your order, make sure to carefully fill out the form. If there's an apartment number, make sure to include it in the delivery address when confirming your order. 

Duty, Taxes, Other Fees
Buyers are responsible for the payment of all duty, tax, and other delivery service fees related to their order. We have no control over these fees!

International buyers:
Please expect to be charged Duty and Tax when receiving your order.

USA + Canada:
Taxes are collected at checkout. There are no Duty fees.

Please email merch.geoffroy@gmail.com with any questions.


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Suivi des envois
Veuillez faire le suivi de votre commande attentivement! Pour ce faire, nous vous suggérons d'utiliser ce site : https://parcelsapp.com/

Le suivi d'un envoi peut ne pas se mettre à jour immédiatement. Veuillez attendre jusqu'à 72 heures pour voir une mise à jour de votre suivi une fois que la commande a quitté l'entrepôt.

Délais de Livraison:
USA et Canada : 4-20 jours
International : 7-30 jours

Retours et Échanges:
Nous nous réservons le droit de refuser toute demande de retour, de remplacement ou d'échange. Nous ne sommes pas responsables des envois volés une fois marqués comme livré.

Tout colis marqué comme Retour à l'Expéditeur est détruit par la compagnie de transport et ne sera donc pas réexpédié.

Assurez vous de bien remplir le formulaire lors de la commande. S'il y a un numéro d'appartement, c'est important de l'inclure dans votre adresse de livraison.

Nous n'acceptons pas des demandes de retour sauf pour des produits endommagées. Les échanges et retours ne sont pas gratuits : il y a des frais de réexpédition et de manutention. Nous ne remboursons pas les frais de livraison.

Droits de Douane, Taxes, Autres Frais:
Les acheteurs sont responsables du paiement de tous les droits de douane, taxes et autres frais de service de livraison liés à leur commande. Nous n'avons aucun contrôle sur ces frais !

Acheteurs internationaux :
Veuillez vous attendre à être facturé des droits de douane et des taxes lors de la réception de votre commande.

USA + Canada :
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